תקנון ותנאי שימוש ללקוחות - BAMBOOK

במבוק, עוסק 300404050 ("מפעיל האפליקציה ו/או האתר") מודים על בחירתכם להשתמש ביישומון הדיגיטלי ("האפליקציה") ובאתר האינטרנט המופעל בכתובת: [www.bambookapp.com](https://www.bambookapp.com) ("האתר"), בהתאם להוראות השימוש המפורטות בתקנון זה.

BAMBOOK הינה פלטפורמה מקוונת בתחום התיירות לניהול והזמנת מקום אירוח ("הפלטפורמה"). ניתן להשתמש בפלטפורמה באמצעות האפליקציה או האתר. הפלטפורמה מספקת אפשרות מאובטחת ונוחה להזמנת מקום אירוח מתוך מגוון מקומות אירוח מסוגים שונים המוצגים באפליקציה ו/או באתר, כגון בתי מלון, צימרים, קמפינג ועוד ("השירותים").

1. כללי:

• 1.1. תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך ("אתה") לבין מפעיל האפליקציה ו/או האתר בנוגע לשימוש באפליקציה ו/או באתר בכל טלפון סלולרי, טאבלט או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת מחשב. כמו כן הם חלים על השימוש באפליקציה ו/או באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר. קרא את תנאי השימוש בקפידה, שכן השימוש באפליקציה ו/או באתר וביצוע פעולות בה מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("התקנון").
• 1.2. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
• 1.3. השימוש באפליקציה ו/או באתר הינו לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. ביצוע הזמנה או רכישה של קטין יהיה באישור הורה או אפוטרופוס בלבד.
• 1.4. תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באפליקציה ו/או באתר. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד מפעיל האפליקציה על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. מפעיל האפליקציה יהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיו ו/או חובותיו בתקנון זה.
• 1.5. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
• 1.6. למען הסר ספק יובהר, כי כל התייחסות בתקנון לשימוש באפליקציה חלה גם על השימוש באתר, ולהפך.

2. הגדרות:

• 2.1. "לקוח" או "משתמש" - משתמש המבקש לבצע הזמנה למקום אירוח באמצעות האפליקציה ו/או האתר;
• 2.2. "מקום אירוח" - בית מלון, צימר, מתחם קמפינג, וכל מקום אירוח אחר המציע את שירותי ההארחה שלו לרכישה והזמנה באפליקציה ו/או באתר;
• 2.3. "שירותי הארחה" - השירותים המסופקים על ידי מקומות האירוח;
• 2.4. "השירותים הדיגיטליים" - שירותים המסופקים על ידי מפעיל האפליקציה, לרבות, שריון מקום אצל מקום האירוח, שליחת אישור הזמנה, שימוש במערכות הדיגיטליות וכיו"ב. אין לראות בשירותים הדיגיטליים כחלק מעלות שירותי הארחה אלא כשירות עצמאי ונפרד כמפורט בתקנון זה.

3. חנויות האפליקציות:

• 3.1. האפליקציה ניתנת להורדה ללא עלות בחנויות האפליקציות Apple Store (אפל סטור), Google Play (גוגל פליי) ("חנויות האפליקציות"). בנוסף להוראות תקנון זה יחולו הוראות תקנוני חנויות האפליקציות.
• 3.2. התנאים הבאים נוגעים לשימוש באפליקציה שהורדה דרך חנויות האפליקציות:
  • 3.2.1. רישיון השימוש באפליקציה מוגבל ובלתי ניתן להעברה במכשיר בו הנך משתמש וכפוף לתנאי השימוש של חנויות האפליקציות.
  • 3.2.2. אחריות האפליקציה לתחזוקה ותמיכה באפליקציה תהיה כאמור בתקנון זה.
  • 3.2.3. הנך מצהיר ומסכים כי: (1) אינך עושה שימוש באפליקציה במדינה הכפופה לאמברגו של ממשלת ארה"ב או מדינה המוגדרת על ידי ממשלת ארה"ב כמדינת "תומכת טרור"; (2) אינך נמצא ברשימה אסורה או מוגבלת של ממשלת ארה"ב.
  • 3.2.4. בעת שימוש באפליקציה, הנך מתחייב לעמוד בהוראות חנויות האפליקציות וצד שלישי.
  • 3.2.5. הנך מסכים ומאשר כי חנויות האפליקציות מוטבות כצד שלישי לתנאי תקנון זה ורישיון השימוש באפליקציה וכי לכל חנות אפליקציות תהיה הזכות לאכוף את תנאי תקנון זה.
• 3.3. אנו רשאים בכל עת לגבות תשלום בעבור הורדת האפליקציה ו/או השימוש באפליקציה.

4. השימוש בפלטפורמה וביצוע הזמנה ורכישה:

• 4.1. השירותים הדיגיטליים הינם שירותים נפרדים משירותי האירוח כך שהתשלום בעבור השירותים הדיגיטליים יבוצע במועד ההזמנה ולא יינתן החזר כספי בגינו.
• 4.2. יתרת התשלום בעבור שירותי ההארחה תבוצע במועד שירותי ההארחה במקום האירוח.
• 4.3. ניתן לבצע חיפוש של מקום אירוח על ידי מנוע החיפוש המוצג באפליקציה ו/או באתר. ניתן לבצע חיפוש באמצעות מגוון קטגוריות, כגון תאריכים, מספר אורחים, סוג האירוח המבוקש וכיו"ב.
• 4.4. לאחר מכן, יוצגו מגוון של מקומות אירוח המתאימים למידע שהוזמן בחיפוש על ידי הלקוח.
• 4.5. הלקוח יכול לבחור במקום אירוח על פי העדפתו ולבצע הזמנה למקום האירוח באמצעות האפליקציה ו/או האתר.
• 4.6. הליך ההזמנה כרוך בהרשמה באפליקציה ו/או לאתר. בעת ההרשמה, יתבקש הלקוח להזין את פרטיו, כגון שם מלא, מספר טלפון, ופרטים נוספים בהתאם לנדרש על ידי האפליקציה ו/או האתר.
• 4.7. בעת ביצוע ההזמנה, ישמרו פרטי האשראי של הלקוח (דרך חברת כרטיסי האשראי ולא על ידי הפלטפורמה) והלקוח מאשר ביצוע חיוב עתידי בעבור שירותי האירוח ו/או עבור תשלום במקרה של ביטול ו/או אי הגעה, בהתאם למדיניות הביטולים להלן.
• 4.8. מובהר כי אין חובה על פי חוק למסור את המידע, אולם אי הזנת הפרטים והנתונים המבוקשים או מסירת פרטים שגויים עלולים למנוע שימוש בשירותים.
• 4.9. כחלק מתהליך ההרשמה, יתבקש הלקוח לאמת את פרטיו באמצעות הזנת קוד האימות שישלח אל הדוא"ל שלו.
• 4.10. לאחר ביצוע ההרשמה, ניתן להמשיך להליך הרכישה. הרכישה באפליקציה ו/או באתר תתבצע באופן נוח ומאובטח באמצעות כרטיס אשראי.
• 4.11. מחירים, זמינות השירותים ותנאי רכישה אחרים עשויים להשתנות מעת לעת. מפעיל האפליקציה שומר לעצמו את הזכות לשנות את מגוון השירותים או להפסיקם או לשנות את מחיר השירותים המוצעים באפליקציה ומחוצה לה, או לשנות את מגוון מקומות האירוח המוצגים באפליקציה ו/או באתר או להסירם, ללא הודעה מוקדמת.
• 4.12. לא תתאפשר הזמנה מסחרית באפליקציה ו/או באתר. להזמנה מסחרית יש ליצור עם מקום האירוח באמצעות פרטי ההתקשרות של מקום האירוח.
• 4.13. בעת הזמנת שירותי אירוח באפליקציה ו/או באתר, הרוכש אחראי לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא. מפעיל האפליקציה רשאי לאמת את הפרטים שהוזנו לאחר ביצוע הזמנה, והוא רשאי לבטל או להגביל את ההזמנה בכל עת.
• 4.14. התשלום בעבור השירותים יבוצע בנפרד בעבור שירותי מפעיל האפליקציה ובעבור שירותי האירוח.
• 4.15. אם, מכל סיבה שהיא, חברת כרטיס האשראי תסרב להעביר את סכום התשלום בגין הזמנה שביצעת, מפעיל האפליקציה יהיה רשאי להשהות או להפסיק לאלתר את מתן השירות והוא רשאי לדרוש את התשלום בתוספת עלות שנגרמה למפעיל האפליקציה עקב הסירוב (לרבות קנסות מצד צד שלישי) באמצעים אחרים, לשיקול דעתו של מפעיל האפליקציה. במידה ומפעיל האפליקציה יאלץ לנקוט בהליכים משפטיים לגביית יתרות תשלום, הרוכש מתחייב לשפות את מפעיל האפליקציה בכל ההוצאות שיגרמו לו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט נוספות.
• 4.16. רכישת שירותים באפליקציה ו/או באתר כפופה לתנאים ולהגבלות נוספות אשר יפורטו באפליקציה ובאתר.
• 4.17. יובהר כי במסגרת הרכישה באפליקציה ו/או באתר יישלחו מספר הודעות ללקוח, כגון אישור ההזמנה, חשבונית בגין רכישה (ככל ובוצעה), מידע אודות ההזמנה ועוד. מפעיל האפליקציה שומר לעצמו את הזכות להעביר את ההודעות בכל אמצעי תקשורת, כגון דואר אלקטרוני או מסרון לטלפון.
• 4.18. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור הזמנה מהאפליקציה ו/או מהאתר, הכולל את מספר האישור ופרטי ההזמנה.
• 4.19. מפעיל האפליקציה רשאי לא לאשר הזמנה שבוצעה באפליקציה ו/או באתר או לבטל הזמנה שבוצעה באפליקציה ו/או באתר ואושרה באופן אוטומטי, בהתאם להחלטתו ושיקול דעתו של מפעיל האפליקציה, במקרים בהם נפלה טעות בהזמנה, לרבות טעות במחיר העסקה, טעות בפרסום השירות וכל טעות אנוש אחרת.
• 4.20. תשלום במזומן, בכפוף לאישור מקום האירוח, יבוצע בהתאם לדין, לרבות בהתאם להוראות חוק לצמצום השימוש במזומן, תשע"ח-2018.

5. מדיניות ביטול הזמנות:

• 5.1. בקשה לשינוי או ביטול עסקה תועבר למפעיל האפליקציה באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
• 5.2. לא יתאפשר ביטול של השירותים הדיגיטליים והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו בעבורם בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("החוק").
• 5.3. ויובהר, אחוז מסוים מעלות רכישת שירותים, בעבור השירותים הדיגיטליים, כפי שמצוין על ידי מפעיל האפליקציה, לא יוחזר ללקוח במקרה של ביטול עסקה היות והשירותים הדיגיטליים הם בעבור שימוש בשירותי האתר ו/או האפליקציה.
• 5.4. ביטול הזמנת שירותי אירוח וקבלת החזר כספי יתאפשרו בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או ממועד קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר), ובלבד שנותרו יותר מ- 7 ימים שאינם ימי מנוחה עד למועד האירוח.
• 5.5. במקרה של ביטול כאמור לעיל, יחויב הלקוח בדמי ביטול בסך של 100 ש"ח או בסך של 5% משווי ההזמנה, לפי הנמוך מביניהם.
• 5.6. לא יתאפשר החזר כספי במקרה של ביטול שנעשה לאחר 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר) ומועד הביטול אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח, או במקרה של אי הגעה למקום האירוח ללא הודעה מראש.
• 5.7. ביטול והחזר כספי יאושרו לאחר שהלקוח יקבל הודעה המאשרת זאת.
• 5.8. כל החזר כספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את הרכישה.
• 5.9. האמור לעיל כפוף להוראות ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

6. אחריות:

• 6.1. אין לראות במידע המופיע באפליקציה ו/או באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן מתן השירות. מפעיל האפליקציה לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באפליקציה ו/או באתר ו/או בקישורים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש בשירותים אשר מוצגים באפליקציה ו/או באתר.
• 6.2. אין לראות בשירותים משום הבטחה ו/או התחייבות ו/או אחריות להצלחה בשירות ו/או למציאת מקום האירוח המתאים. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעיל האפליקציה, מנהליו או מי מטעמו בגין אי מציאת מקום אירוח מתאים לצרכיו ורצונותיו.
• 6.3. מפעיל האפליקציה עושה מאמצים לבדוק את מקומות האירוח ואת המידע של מקומות האירוח המועברים לפרסום באפליקציה ו/או באתר. יחד עם זאת, יודגש ויובהר שמפעיל האפליקציה לא יהיה מחויב לעשות בדיקות רקע למקומות האירוח ואינו יכול ולא יהיה אחראי לבדיקת נכונות המידע המתפרסם באפליקציה ו/או באתר.
• 6.4. האפליקציה ממליצה ללקוחות לנהוג בתבונה ובזהירות בעת השימוש בשירות הניתן באפליקציה.
• 6.5. מקומות האירוח המוצגים באפליקציה ו/או באתר והמידע עליהם מסופקים על ידי מקומות האירוח עצמם, צדדים שלישיים, שההתקשרות עמם נעשית על אחריותו הבלעדית של הלקוח ולא תהיה ללקוח כל טענה כלפי מפעיל האפליקציה, מנהליו, עובדיו או מי מטעמו והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה מהתקשרות עם מקומות האירוח המפורסמים באפליקציה ו/או באתר, אפילו אם מפעיל האפליקציה הזהיר, המליץ או ייעץ לעניין מסוים או על מקום אירוח מסוים ובשום מקרה מפעיל האפליקציה לא יהווה תחליף או תישא באחריות של מקום האירוח.
• 6.6. מידע ומצגים אודות מקומות האירוח המוצגים באפליקציה ו/או באתר, שמקורם במקומות האירוח המפורסמים באפליקציה ו/או באתר וכל תוכן או מידע ביחס למקומות האירוח, לרבות תמונות, מועדים פנויים, מידע על מתקנים הקיימים במקום האירוח וכיו"ב, נמצאים באחריותם הבלעדית של מקומות האירוח כאמור, ועל כן מובן שלמפעיל האפליקציה אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין מפעיל האפליקציה ערב למידת הדיוק של מידע זה. יובהר כי האחריות על בדיקת מקום האירוח טרם הזמנתו חלה על הלקוח בלבד.
• 6.7. התמונות באפליקציה ו/או באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצג באפליקציה ו/או באתר, לבין השירות שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור שירות ו/או מחירו לא תחייב את מפעיל האפליקציה.
• 6.8. האחריות על הזנת פרטי הרכישה הנכונים וכן הזמנת השירות המבוקש, תאריכים, יחידות אירוח, ארוחות, וכן כל שירות אחר חלה על הלקוח בלבד. מפעיל האפליקציה לא יהיה אחראי על שגיאות אשר יבוצעו על ידי הלקוח. האחריות על בדיקת ההזמנה ופרטיה בטרם ביצוע הרכישה חלה על הלקוח בלבד.
• 6.9. מפעיל האפליקציה אינו מספק את שירותי ההארחה המוצעים להזמנה ורכישה באפליקציה ו/או באתר. כל האחריות לשירותי ההארחה המוצעים לרכישה, לרבות טיבם, תכונותיהם ואופן אספקתם חלה על מקומות האירוח ועליהם בלבד. לא תהיה למשתמש כל טענה כלפי האתר ו/או האפליקציה, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר, אשר יגרם כתוצאה מקבלת שירותי הארחה על ידי מקומות האירוח.
• 6.10. מפעיל האפליקציה לא יהיה אחראי במקרה בו הזמנה ורכישה לא נקלטו במערכת ו/או במקרה של תקלות טכניות באפליקציה ו/או באתר ו/או כל בעיה אחרת המונעת מהמשתמש לבצע הזמנה ורכישה באפליקציה ו/או באתר.
• 6.11. התכנים באפליקציה ו/או באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS-IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האפליקציה ו/או האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו והשימוש באפליקציה ו/או באתר יהיה על אחריותו הבלעדית של המשתמש באפליקציה ו/או באתר.
• 6.12. מפעיל האפליקציה לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשתמשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופיעים באפליקציה ו/או באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של המשתמש באפליקציה ו/או באתר.
• 6.13. מפעיל האפליקציה בשום מקרה לא יהיה אחראי לנזק שנגרם למשתמש באפליקציה ו/או באתר באמצעות יצירת קשר עם מקומות אירוח המפורסמים באפליקציה ו/או באתר.
• 6.14. המשתמש מסכים כי השימוש באפליקציה ו/או באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה. האפליקציה אינה מתחייבת כי תכנים ושירותים המתפרסמים באפליקציה, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל משתמש. האפליקציה לא תישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם, לרבות: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) נזק לגוף או לרכוש, מכל סוג, הנגרם עקב השימוש באפליקציה; (3) הפרעה בגישה לאפליקציה או מהאפליקציה; (4) כל באג, וירוס, סוסי טרויאני וכיו"ב שעלולים להיות מועברים לאפליקציה על ידי צד שלישי כלשהו.

7. מדיניות פרטיות:

• 7.1. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים, ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה.
• 7.2. כאמור, בעת שימושך באפליקציה ו/או באתר ופרסום פרטייך בהקמת הפרופיל, אתה מאשר ומודע כי המידע יישמר במאגרי האפליקציה וייעשה שימוש במידע שתמסור והוא יגיע ו/או יימכר לצדדים שלישיים (למעט מידע רגיש).
• 7.3. בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך לאפליקציה ו/או לאתר, האפליקציה אוספת מידע מסוים אודות המכשיר בו נעשה שימוש באפליקציה, ואנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך, ובין היתר, במיקום גיאוגרפי, מידע על השימוש שלך באפליקציה ו/או באתר ומידע על המכשיר הנייד שלך ("המידע הנאסף באפליקציה"). המידע הנאסף באפליקציה עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:
  • 7.3.1. לספק לך שירותים ולשפר את האפליקציה ו/או את האתר ו/או את השירותים;
  • 7.3.2. תפעולם התקין של האפליקציה ו/או האתר;
  • 7.3.3. לנתח את ולנהל את האפליקציה ו/או האתר באופן תקין;
  • 7.3.4. שיפור שירות הלקוחות של האפליקציה ו/או האתר;
  • 7.3.5. ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאפליקציה ו/או לאתר או לשירות.
• 7.4. בעת השימוש באפליקציה ו/או האתר, האפליקציה עשויה לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי. לדוגמה:
  • 7.4.1. כתובת ה-IP שלך, פרוטוקול האינטרנט, ספק האינטרנט או הדפדפן וסוג המכשיר בו את משתמש;
  • 7.4.2. הקלטת הפעילות שלך באפליקציה ו/או באתר או תרשים העמודים בהם ביקרת;
  • 7.4.3. שימוש בעוגיות על מנת לזהות את המכשיר בו אתה משתמש;
  • 7.4.4. מידע שתזין, תשתף או שניתן להשיג מהשימוש שלך באפליקציה ו/או באתר.
• 7.5. אנחנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי הלקוח לצדדים שלישיים. כמו כן, אנו עשויים לשתף מידע שלך עם צדדים שלישיים (למעט מידע רגיש), כולל עם שותפינו העסקיים ונותני שירותים.
• 7.6. דוגמאות לפעולות שנותני שירותים עשויים לבצע הכרוכים במידע שלך:
  • 7.6.1. לפתח ולתחזק את האפליקציה ו/או האתר;
  • 7.6.2. לצבור מידע על לקוחות ו/או לשפר את שירות הלקוחות. לאחר מכן, האפליקציה עשויה לשתף מידע כאמור עם שותפי שיווק פוטנציאליים ומפרסמים.
• 7.7. לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל או לחלק מהמידע שלך, והם עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיית איסוף אחרות.
• 7.8. הזכות לבקש גישה למידע הנאסף עליך באפליקציה או הזכות להישכח: עומדת לך הזכות לבקש מהאפליקציה לקבל גישה למידע הנאסף עליך על ידי האפליקציה או הזכות לבקש את מחיקת המידע הנאסף עליך על ידי האפליקציה. אם ברצונך לבקש לגשת או לבקש את מחיקת המידע כאמור, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות בתחתית התקנון.

8. אבטחת מידע:

• 8.1. אנו נוקטים צעדים סבירים על מנת לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים של המשתמשים. אנו עושים מאמצים על מנת לאסוף את המידע ולאבטחו בהתאם למדיניות הפרטיות ולחוקים והתקנות החלים במדינת ישראל.
• 8.2. חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט ואנו לא מתחייבים שהשירותים באפליקציה ו/או באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בהם, בעקבות פריצה ו/או פגם במערכות האפליקציה ו/או האתר.
• 8.3. למשתמשים לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעיל האפליקציה או מי מטעמו בגין גישה בלתי מורשית למידע שנאסף עליהם על ידי האפליקציה ו/או האתר.

9. פעילות אסורה באפליקציה ו/או באתר:

• 9.1. אינך רשאי להשתמש באפליקציה ו/או באתר אלא למטרות שלשמן היא נועדה. השימוש באפליקציה ו/או באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בה שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שאושרו בתקנון זה ו/או שאושרו על ידי האפליקציה באופן ספציפי.
• 9.2. כמשתמש האפליקציה והאתר אתה מסכים שלא:
  • 9.2.1. לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאפליקציה ו/או מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים, סעיפים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאפליקציה;
  • 9.2.2. לעשות שימוש לא מורשה באפליקציה ו/או באתר, לרבות איסוף שמות משתמשים, כתובות דוא"ל וכיו"ב באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל, או יצירת חשבונות משתמשים באמצעים אוטומטיים;
  • 9.2.3. להשתמש במאגר הנתונים והסעיפים של האפליקציה ו/או האתר.
  • 9.2.4. לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחת האפליקציה ו/או האתר, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
  • 9.2.5. להונות או להטעות את האתר ו/או האפליקציה ו/או את המשתמשים, בייחוד בניסיון להעתיק מידע רגיש כמו סיסמאות של משתמשים;
  • 9.2.6. לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האפליקציה ו/או האתר;
  • 9.2.7. לעשות שימוש אוטומטי במערכת, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
  • 9.2.8. לנסות להתחזות למשתמש או לאדם אחר או להשתמש בשם המשתמש ו/או הקוד ו/או הסיסמה של משתמש אחר;
  • 9.2.9. למכור או להעביר את החשבון האישי שלך ו/או את הסיסמה שקבלת;
  • 9.2.10. להשתמש במידע שהתקבל באפליקציה ו/או באתר על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
  • 9.2.11. לפנות בלשון לא נאותה למשתמש אחר;
  • 9.2.12. להשתמש באפליקציה ו/או באתר כחלק מכל מאמץ להתחרות באפליקציה ו/או באתר;
  • 9.2.13. לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאפליקציה ו/או מהאתר, אפשרות בה או יישום בה;
  • 9.2.14. למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
  • 9.2.15. להעתיק או להתאים את קוד האפליקציה ו/או האתר או חלק ממנו, כולל אך לא רק, PHP, HTML, JavaScript או קוד אחר;
  • 9.2.16. להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באפליקציה ו/או באתר;
  • 9.2.17. לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאפליקציה ו/או באתר, בהתאם לשיקול דעתה של האפליקציה;
  • 9.2.18. להשתמש באפליקציה ו/או באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד החוק, התקנות והפסיקה.
• 9.3. כל שימוש באפליקציה ו/או באתר תוך הפרה של האמור לעיל עלול לגרום, בין היתר, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באפליקציה ו/או באתר.

10. שיפוי:

• 10.1. על המשתמש לשפות את האפליקציה, עובדיה, מנהליה, שותפיה העסקיים או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט עקב הפרת התקנון.
• 10.2. בנוסף, ישפה המשתמש את האפליקציה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמם בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שנמסרו על ידו לפרסום באפליקציה וכתוצאה מקישורים שביצע לאפליקציה או בגין: (1) השימוש באפליקציה; (2) הפרת זכויותיו של צד שלישי, לרבות זכויות בקניין רוחני.

11. שינויים באפליקציה ו/או באתר, תקלות והפסקות שירות:

• 11.1. האפליקציה שומרת את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן באפליקציה ו/או באתר מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. האפליקציה אינה מחויבת לעדכן מידע או תוכן כלשהו באפליקציה ו/או באתר.
• 11.2. מפעיל האפליקציה לא יהיו אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת השירותים.
• 11.3. מפעיל האפליקציה אינו מתחייב ששירותיו לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי האפליקציה ו/או האתר או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האפליקציה ו/או האתר או אצל מי מספקיהם.

12. סיום

• 12.1. תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באפליקציה ו/או באתר. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האפליקציה שומרת על זכותה למנוע מכל משתמש את השימוש באפליקציה ו/או באתר (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שתצטרך לספק סיבה או נימוק), לשיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שתהיה אחראית לנזק כלשהו עקב החלטתה. כמו כן, האפליקציה רשאית להפסיק את השימוש שלך באפליקציה ו/או באתר ו/או למחוק את חשבונך וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.
• 12.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האפליקציה רשאית למנוע שימוש ממשתמש, או לחסום גישתם אליה בכל אחד מהמקרים הבאים:
  • 12.2.1. אם בעת הכניסה לאפליקציה ו/או האתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים;
  • 12.2.2. במקרה שנעשה שימוש באפליקציה ו/או באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
  • 12.2.3. אם הופרו תנאי תקנון זה;
  • 12.2.4. אם נעשה שימוש באפליקציה ו/או באתר במטרה להתחרות באפליקציה ו/או באתר;
  • 12.2.5. אם נעשתה על ידי משתמש כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לאפליקציה ו/או לאתר או להמשיך ולהשתמש באפליקציה ו/או באתר בכל דרך שהיא.
• 12.3. אם יוחלט לסגור או להשהות את חשבונך באפליקציה ו/או באתר, אינך רשאי לפתוח חשבון נוסף בשמך, בשם מזויף או מושאל או בשמו של צד שלישי כלשהו. בנוסף לסגירת או השהיית חשבון, האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולה משפטית.

13. קניין רוחני:

• 13.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות מפעיל האפליקציה בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לאפליקציה לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו ובכלל זה שותפיה העסקיים של האפליקציה.
• 13.2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאפליקציה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי האפליקציה לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי המשתמשים באפליקציה ו/או באתר.
• 13.3. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

14. סמכות שיפוט:

• 14.1. על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
• 14.2. לבתי המשפט במחוז הצפון תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון זה.

15. צרו קשר:

• 15.1. אנו מקפידים על קיום הוראות החוק ומכבדים את זכותם של משתמשי האפליקציה והאתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באפליקציה ו/או באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

  כתובת:
  דוא"ל: Bambookpark@gmail.com
  טלפון: 052-2545441